تازه‌ترین به‌روزرسانی نرم‌افزاری گوشی آیفون اپل حسگرهای تاچ آی.دی این گوشی را از کار انداخت. بسته نرم‌افزاری جدید آیفون و آیپد برای برطرفکردن برخی آسیب‌پذیری‌های سیستم‌عامل iOS9 عرضه شده، اما با این کار برخی امکانات محبوب گوشی و تبلت اپل از دسترس خارج شده است.
بسیاری از کاربران آیفون و آیپد در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی به این مشکل اشاره کرده و اعلام کردهاند که نمی‌توانند با استفاده از حسگر اثرانگشت، قفل گوشی یا تبلت خود را باز کنند.
برخی کاربران نیز گزارش کردهاند که به روزرسانی سیستم‌عامل اپل قابلیت یاد شده را کند کرده و در برخی موارد هم شناسایی اثرانگشت تعریف شده ناممکن شده است. اپل از زمان عرضه سیستم‌عامل iOS 9 تاکنون سه بار آن را به روز کرده و اعلام بروز برخی مشکلات بعد از به روزرسانی توسط کاربران، بی سابقه نیست.
از شرکت پردازش موازی سامان تولید کننده محصولات تدبیر و سیستم حسابداری مالی، اداری، بازرگانی و حسابداری صنعتی