برای عضویت در پورتال مشتریان نرم افزار حسابداری تدبیر، داشتن کد اشتراک پشتیبانی الزامی است. برای دریافت اطلاعات کاربری و عضویت با شماره تلفن 02183890 واحد فروش؛ تماس حاصل فرمایید.
برای تغییر اطلاعات کاربری پورتال مشتریان (از جمله ایمیل و رمز عبور)، میتوانید از طریق پروفایل کاربری خود اقدام کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
1- وارد حساب کاربری خود شوید - لینک
2- از منوی سمت راست، بر روی گزینه تنظیمات پروفایل کلیک نمایید. - لینک
3- پس از ورود به صفحه تنظیمات پروفایل، میتوانید در فرم جاری رمز عبور و ایمیل خود را تغییر دهید.
اگر اطلاعات ورود به پورتال مشتریان را ندارید، با شماره تلفن 02183890 واحد فروش تماس بگیرید.
برای دریافت فایل ارتقاء، ابتدا با شماره تلفن 02183890 واحد پشتیبانی و پکیج تماس بگیرید. پس از آنکه واحد پکیج فایل ارتقاء شما را در پورتال مشتریان قرار داد، به شما اطلاع داده میشود.
پس از قرارگیری فایل ارتقاء در پروفایل پورتال مشتریانتان، مراحل زیر را دنبال کنید.
1- وارد حساب کاربری خود شوید - لینک
2- از منوی سمت راست، بر روی گزینه دانلود آخرین ورژن نرمافزار کلیک نمایید. - لینک
3- پس از ورود به صفحه دانلود آخرین ورژن نرمافزار، در فرم جاری روی دکمه قرمز رنگ
لینک دانلود فایل ارتقاء | Download کلیک نمایید تا فایل ارتقاء شما دانلود شود.
4- پس از دانلود فایل ارتقاء برای نصب با واحد پشتیبانی به شماره 02183890 تماس بگیرید.
اگر اطلاعات ورود به پورتال مشتریان را ندارید، با شماره تلفن 02183890 واحد فروش تماس بگیرید.
برای مشاهده صورتحسابها و دانلود قراردادهای خود، ابتدا وارد حساب کاربری خود در پورتال مشتریان شوید. پس از ورود به حساب کاربری، مراحل زیر را دنبال کنید:
1- وارد حساب کاربری خود شوید - لینک
2- از منوی سمت راست، بر روی گزینه صورتحساب و قراردادهای من کلیک نمایید. - لینک
3- پس از ورود به صفحه صورتحساب و قراردادهای من، در فرم و لیست جاری برای دانلود هر یک از قراردادهای خود روی دکمه آبی رنگ
جهت دانلود فایل کلیک نمایید کلیک نمایید.
اگر اطلاعات ورود به پورتال مشتریان را ندارید، با شماره تلفن 02183890 واحد فروش تماس بگیرید.
حفظ و نگهداری اطلاعات کاربری پورتال مشتریان بر عهده کاربران است. اگر نام کاربری یا رمز عبور خود را فراموش کردهاید، با شماره 02183890 واحد فروش تماس بگیرید. پس از تماس با واحد فروش، درخواست دریافت اطلاعات کاربری خود را به همکاران ما بگویید؛ نام کاربری به شما اعلام خواهد شد.
برای بازیابی رمز عبور خود و یا استعلام نام کاربری از طریق کد اشتراک میتوانید از طریق صفحه بازیابی رمز عبور اقدام نمایید.
برای تغییر نام کاربری، اطلاعات هویتی مدیران مجموعه یا شماره تلفنهای تماس موجود در پروفایل کاربری پورتال مشتریان، باید درخواست خود را به صورت کتبی و در قالب نامه اداری همراه با مهر شرکت برای ما ارسال کنید.
- نامه را از طریق فکس، راههای ارتباط تلفنی یا ایمیل portal@sppcco.com ارسال کنید.
- در نامه رسمی خود، اطلاعات جدید را همراه با کد اشتراک و شماره تلفن تماس خود بنویسید.
- پس از تأیید و احراز هویت، اطلاعات شما در پورتال مشتریان حداکثر تا 24 ساعت بعد بهروزرسانی میشود.
اگر اطلاعات ورود به پورتال مشتریان را ندارید، با شماره تلفن 02183890 واحد فروش تماس بگیرید.